Política de privacidad

Responsable

El responsable de la protección de sus datos es:

Laxiba GmbH
Rotweinstrasse 12
53506 Rech
Alemania

Email: info@laxiba.de

Introducción

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Seguimos las directrices alemanas de protección de datos y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

La recopilación de datos es voluntaria. Sin su consentimiento explícito, los datos recopilados no se compartirán con terceros, excepto cuando sea legalmente requerido o necesario para el cumplimiento del contrato.

Recopilación de datos personales

Recopilamos datos específicos cuando:

• Se establece una relación contractual entre usted y Laxiba GmbH
• Realiza entradas en nuestro sitio web
• Nos envía consultas

Sus datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para los fines respectivos o según lo exijan las leyes fiscales o comerciales.

Cookies

Utilizamos cookies para identificar usuarios y mejorar la funcionalidad del sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su computadora que nos ayudan a mejorar su experiencia de navegación.

Utilizamos cookies de sesión (eliminadas al cerrar el navegador) y cookies persistentes (permanecen en su dispositivo durante un período específico).

Puede configurar los ajustes de su navegador para controlar la aceptación de cookies. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede limitar algunas funciones de nuestro sitio web.

Qué datos recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Tipo y versión del navegador
• Información del dispositivo
• Datos de ubicación (cuando esté permitido)
• Fecha y hora de visita
• Cómo encontró nuestro sitio web (fuente de referencia)
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono (cuando se proporcione)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores terceros)

Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Procesamiento de compras, entregas y pagos
• Prestación y mejora de nuestros servicios
• Envío de información de pedidos y productos
• Solicitud de comentarios de clientes
• Mejora de productos y emparejamiento de socios
• Cumplimiento de obligaciones legales

Compartir datos con terceros

Podemos compartir sus datos con los siguientes terceros para el cumplimiento del contrato:

• Procesadores de pagos (p. ej., proveedores de tarjetas de crédito, Stripe)
• Servicios de logística y entrega
• Personal de atención al cliente
• Socios publicitarios (solo con su consentimiento explícito)

Podemos actualizar la información de dirección a través de proveedores de logística para garantizar una entrega precisa. Todos los socios terceros están obligados a manejar sus datos de conformidad con el RGPD.

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies para ayudar a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio web.

La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmitirá y almacenará por Google en servidores en los Estados Unidos.

Hemos activado la anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP se acorta dentro de los estados miembros de la UE antes de la transmisión a los servidores de Google, garantizando su anonimato.

Puede evitar el seguimiento de Google Analytics instalando el complemento de navegador de exclusión de Google Analytics, disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Sus derechos bajo el RGPD

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley alemana de protección de datos, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información gratuita sobre qué datos personales almacenamos sobre usted en cualquier momento.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a requisitos legales de retención.
• Derecho a la limitación: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos con fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento para el uso futuro de datos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@laxiba.de

Boletín y marketing

Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle actualizaciones de productos, ofertas e información de servicios. Puede darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en cualquier correo electrónico o contactándonos directamente.

Su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing puede retirarse en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.

Reseñas de Trusted Shops

Si proporciona su consentimiento explícito durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH para enviarle un recordatorio para calificar su compra.

Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento contactándonos o contactando directamente a Trusted Shops.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL/TLS para la transmisión segura de datos. Puede reconocer las conexiones cifradas por el prefijo "https://" en la barra de direcciones de su navegador y el icono de candado.

Retención de datos

Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables o legales).

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando la política actualizada en esta página.

El uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigencia constituye la aceptación de la política de privacidad actualizada.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, contáctenos:

Laxiba GmbH
Rotweinstrasse 12
53506 Rech, Germany
Email: info@laxiba.de
Teléfono: +49 (0)32121337100